• Fri fragt over 500 kr
  • Gratis indpakning
  • Levering 1-3 dage
  • Telefon: 24598763

Returguide

Returnering af varen og returomkostninger


Du har ret til at fortryde en aftale 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget varerne.
Hvis du fortryder købet af en vare, skal du sende eller aflevere varen til Nygade 3, 4900 Nakskov
uden unødig forsinkelse. Husk at vedlægge dokumentation for køb.
Varer kan ikke returneres pr. efterkrav eller uden omdeling.
Du skal selv betale for returneringen af varerne.

Tilbagebetaling af pengene


Når du fortryder et køb, refunderer vi varens pris. Leveringsomkostninger refunderes ikke.
Beløbet tilbagebetales, såsnart vi har modtaget varerne retur.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den
oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i andet. Under alle omstændigheder
pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Hvis du har fået varen i gave, skal du
huske at gøre os opmærksom på at det er dig og ikke giveren som skal have pengene retur.

Afprøvning af varen og emballage


Du må gerne prøve varen på – strømper er dog undtaget. Trusser prøves uden på egne, men vi tager kun
ubrugte varer i original stand og emballage retur.
Der vil også være en værdiforringelse på 100 % på varen, hvis varen er omforandret eller der er makeup,
kraftige lugte, pletter, skjolder, ødelagte syninger m. v. på varen eller hvis varen har været vasket eller
strøget.
Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der
er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, som den fungerer på.
Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage
den i brug. Du må derfor ikke klippe mærker og lignende af eller beskadige emballagen. Hvis du har brugt
den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den igen, eller ikke kan
sælge den til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have
tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi eller returneres uden original emballage,
tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet. Varen tilbagesendes ikke til dig igen. Ønsker du din vare retur, skal du
selv betale fragten.
Du bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen
for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.